อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้บัญชีของ 789bat ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับจากเนื้อหาในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
789bat ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย สิทธิ์ที่คุณได้รับในการยื่นคำขอเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกอย่างเป็นทางการ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการอุทธรณ์เงื่อนไขบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่หน้าความช่วยเหลือในแอปเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามพบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การยืนยันตัวตน และนโยบายการใช้งาน
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

789bat ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตนบัญชี

ก่อนดำเนินการถอนเงินครั้งแรก คุณต้องยืนยันตัวตนผ่านเอกสารที่กำหนด ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล เงื่อนไขบัญชี และวิธีที่เราปฏิบัติตามนโยบายของเรา หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึง PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานของ 789bat ควบคู่กับข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชี จากนั้นทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น การตรวจสอบกับ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ ส่งคำอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมระบุเหตุผลและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

เราอัปเดตนโยบายเป็นระยะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการดำเนินงาน คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต